1. Rechnungsausstellung
Beim Abschluss einer Bestellung wird automatisch eine Rechnung generiert und an Ihre E-Mail-Adresse verschickt.
Alle notwendigen Informationen wie Produktdetails, Preise, Steuern und Zahlungsinformationen sind in der Rechnung enthalten.
2. Bedingungen für die Zahlung
Nur über PayPal wird bezahlt.
Die Ware wird erst nach vollständiger Zahlung versandt.
3. Rechnungskontrolle
Bitte kontrollieren Sie Ihre Rechnung nach Erhalt genau.
Bei Fragen oder Unklarheiten erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail an kontakt@smartwerk.shop oder telefonisch unter +41 52 154 32 46.
4. Rechnung aufbewahren
Wir raten dazu, Rechnungen für Ihre Unterlagen abzulegen.
Über Ihr Kundenkonto oder auf Anfrage per E-Mail können Sie jederzeit digitale Kopien erhalten.
5. Schwierigkeiten beim Bezahlen
Falls Sie Schwierigkeiten mit der Zahlung haben, kontaktieren Sie bitte entweder PayPal direkt oder unseren Kundenservice, damit Ihre Bestellung schnellstmöglich geklärt werden kann.